Como comprar

Para realizar una reserva, deberás ir a la página reservas y seguir los pasos detallados en la misma. Para cualquier consulta o ayuda con la reserva podéis contactarnos por cualquiera de los medios al efecto descritos en esta web.

 

Condiciones de Venta

Una vez confirmado el pago por parte del cliente, recibirá un email con los datos de la reserva.

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas son:

  1. Prepago Tarjeta.
    La forma más rápida y cómoda para pagar es utilizar tu tarjeta de crédito o débito. Time Scout en ningún momento pedirá los datos de tu tarjeta ni podrá acceder a ellos. Serás redirigido a la página de la Sabadell para hacer el pago y ellos serán los encargados de realizar la transacción de forma totalmente segura. En caso de finalmente no poder venir si nos avisas previamente, te devolvemos el importe o te cambiamos la fecha.

 

  1. Pago en el local.

Puedes realizar el pago el mismo día de la reserva mediante tarjeta o en efectivo. Intenta llevar el importe exacto.

 

Devoluciones

Si deseas modificar o cancelar tu reserva deberás llamar (620 066 197) o enviar un email a info@timescout.es  indicando los datos necesarios para localizar la reserva (nombre y apellido, fecha). Por nuestra parte, en el momento en el que recibamos tu email, te comunicaremos la recepción del mismo y te indicaremos el proceso a seguir.

 

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 

Precios

Los tickets se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez

Time Scout se reserva el derecho a modificar precios, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Condiciones de acceso y uso

El local de juegos se encuentra permanentemente monitorizado a través de cámaras pero, salvo excepciones justificadas, NO se almacena ningún tipo de grabación de video por más de unas horas. Si no se indica expresamente lo contrario, usted y su grupo consienten que se suban las fotografías tomadas al terminar el juego a nuestras redes sociales.

Nos reservamos el derecho a dar el juego por terminado en cualquier momento si consideramos que algún componente del grupo se encuentra bajo los efectos del alcohol, estupefacientes o cualquier otro tipo de sustancia que impida el desarrollo normal y seguro del juego. Del mismo modo, también se le pondrá fin si se observan comportamientos violentos o destrucción intencionada de los elementos o instalaciones del local.

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las reservas u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Asimismo, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Time Scout SL con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a Time Scout , Ref.: LOPD, Iñigo de Loyola, 13 2ºIzq Irun (Gipuzkoa) a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@timescout.es en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

Nuestra web utiliza cookies. Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

A pesar de ello usted puede inhabilitar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de internet o puede establecer ciertas políticas que permitan activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita.

 

Reclamaciones

Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a info@timescout.es
Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/